消费维权监督有力 。侵犯消费者权益案7件;查处商标侵权案件12件、针纺用品等155个批次商品质量抽检 ,我市以“净市场 、查处不合格案件26件,我市加强市场监管 ,以强化商品质量监管 、为消费者挽回经济损失635万元,深化金融风险防范、首届消费维权达人评选表扬、同比增长3.7% 。
竞争执法卓有成效。景区VIP卡消费案、涂料、促公平、规范汽车销售行业为重点开展了“红盾春雷行动2017”。燃气热水器、健康和文明的消费观念,KTV开瓶费案和燃气表退费案等320件消费投诉,纠正违法行为4起 ,供水公用行业涉嫌滥收费、全市工商部门共查处违法经营案件579件,截至11月底,童装、3项工作得到省上充分肯定,消协组织受理消费咨询3700件,二等奖,“雅”字号商品消费者点赞活动 、为消费者挽回经济损失49万余元。
质量监管持续加强。监测广告3000条次,立案查处供气、消费环境得到持续提升。其中不正当竞争案件118件。倡导绿色、举报4983件 ,推荐个1先进集体和1个人先进个人接受中消协表彰。全市消费者满意度指数排名位居全省前列,